O
significado de qualquer comunicação não é o que você pensa que ela
significa; é a resposta que ela elicia. Se você tenta elogiar alguém
e a pessoa sente-se insultada, o significado de sua comunicação é um
insulto. Se você disser que ele se sentiu insultado porque não o
entendeu, isso é uma justificativa de sua incapacidade de comunicar-se.
A comunicação em si foi um insulto. Você pode ou justificar e
explicar as coisas, ou pode aprender com elas. Minha preferência é
aprender com elas. Portanto, se eu me comunico e a pessoa toma a coisa
como insulto, na próxima vez eu modifico minha forma de comunicar-me. E
se, no futuro, eu quiser insultar aquela pessoa, saberei exatamente como
fazê-lo!